Женщина говорит, что Дельта потеряла собаку. Авиакомпания все еще ищет собаку.

Пауле Камиле Родригес почти пора было сесть на обратный рейс в Доминиканскую Республику, но агенты Delta Air Lines у ее выхода на посадку не смогли найти ее собаку Майю.

25-летняя Родригес прибыла в международный аэропорт Хартсфилд-Джексон в Атланте со своей 6-летней помесью чихуахуа 18 августа. Но уроженку Доминиканской Республики разлучили со своей собакой после того, как проблемы с ее туристической визой привели к тому, что ей отказали на таможне. - сказал Родригес.

Пока Майя провела ночь в изоляторе аэропорта, Майя должна была остаться в приюте для домашних животных Delta, сообщил ей агент авиакомпании. И они воссоединятся перед первым рейсом домой на следующий день.

Это был последний раз, когда она видела Майю.

По словам Родригеса, через два дня после возвращения домой без собаки агент «Дельты» сообщил, что Майя сломала переноску посреди активной взлетно-посадочной полосы по пути в приют для домашних животных в ночь на 18 августа. По словам Родригеса, работники авиакомпании побежали за ней, но Майя скрылась в запретной зоне аэропорта.

«Это произошло в пятницу, а я узнал об этом в понедельник», — сказал Родригес, добавив: «Они знали, что моя собака пропала, когда я сел на самолет, но не сказали мне».

Спустя более недели сотрудники авиакомпании и местные чиновники все еще ищут Майю в самом загруженном аэропорту мира. Дельта отправила мать Родригеса в Атланту, чтобы помочь найти пропавшего питомца, привезла с собой часть одежды Родригеса, чтобы передать знакомый запах и записи, как Родригес зовет животное, рассказал Родригес The Washington Post на испанском языке.

«Команды Delta работали круглосуточно, чтобы найти и воссоединить этого питомца с клиентом, и мы остаемся на связи с клиентом, чтобы предоставлять обновленную информацию», — сообщил в электронном письме представитель Delta Морган Даррант. «Сотрудники Delta испытывают глубокую обеспокоенность за клиента и собаку, и мы стремимся продолжать поисковые работы, тесно сотрудничая с Департаментом авиации города Атланты и другими заинтересованными сторонами».

Должностные лица аэропорта знают, что Майя пропала, и «будут продолжать сохранять бдительность, если она появится», в то время как его оперативные группы проводят проверки взлетно-посадочной полосы и аэродрома в течение дня, сказал Эндрю К. Гобейл, представитель аэропорта.

«Если ее увидят, сотрудники ATL попытаются схватить ее и вернуть авиакомпании и владельцу», — сообщил Гобейл в электронном письме.

Майя вошла в жизнь Родригеса в 2017 году. Она нашла Майю в коробке на улице до того, как ураган Мария пробрался через Доминиканскую Республику. План состоял в том, чтобы дать ей приют, пока не пройдет шторм, а позже отвезти ее в службу спасения животных, но Майя завоевала сердце Родригеса. С тех пор они были неразлучны; По ее словам, Родригесу никогда не приходилось использовать с ней поводок. По словам Родригеса, их объединяет любовь к исследованиям, пешим прогулкам и даже серфингу, если волны не слишком высокие.

Родригес и Майя сели на самолет Delta, летевший из Санто-Доминго в Атланту, с остановкой перед Калифорнией, их конечным пунктом назначения, 18 августа. Родригес хотел, чтобы Майя, которая никогда раньше не летала, сопровождала ее в поездке в Калифорнию, чтобы навестить друзей. По словам Родригеса, она заплатила Дельте за то, чтобы Майя, ее собака эмоциональной поддержки, летала с ней в мягкой переноске под сиденьем перед ней.

Приземлившись в Атланте, Родригес рассказала, что сотрудники таможни сказали ей, что она получила неправильный тип визы. Майе пришлось оставаться отдельно от Родригеса, пока она оставалась в изоляторе, но агент Дельты заверил ее, что Майя будет в безопасности в приюте для домашних животных, сказал Родригес. Там ей дадут воду и еду перед отлетом домой на следующий день.

Утром 19 августа Родригес забеспокоился, когда агенты «Дельты» у ворот не смогли найти Майю, несмотря на многочисленные звонки. По словам Родригеса, она пропустила первый рейс и согласилась полететь следующим рейсом, если это означает, что для «Дельты» будет еще один час на поиски Майи.

«Не волнуйтесь», — сказал ей агент «Дельты» у ворот, вспоминает Родригес. «Вашу собаку ищут в разных ведомствах. Я уверен, что они скоро ее найдут.